Как привлечь клиентов в магазин?

Хотите, чтобы в ваш магазин постоянно заходили новые покупатели? Забудьте о сложных схемах! Всё гениальное просто: мы собрали для вас проверенные методы привлечения клиентов, которые действительно работают. Особое внимание уделим самому мощному инструменту — наружной рекламе, которая превращает прохожих в ваших гостей.

Изображение на обложке — фото حامد طه на Unsplash.

Знайте своего покупателя в лицо

Прежде чем инвестировать в рекламу, представьте: вы пытаетесь продать элитный виски подросткам, а мощные электроинструменты — пенсионерам. Нелепо? Именно так работают маркетинговые бюджеты, потраченные без понимания своей целевой аудитории (ЦА). Это фундамент, на котором строится вся дальнейшая стратегия привлечения клиентов.

Как «увидеть» своего идеального покупателя?

Задайте себе несколько ключевых вопросов, ответы на которые станут основой для всех рекламных активностей:

Демография: сколько лет вашему покупателю? Какого он пола? Каков его средний уровень дохода? Например, магазин премиальной косметики будет искать женщин 30+ с высоким достатком, а точка с молодежной одеждой — студентов и школьников.

География и маршруты: где живут, работают и проводят свободное время ваши потенциальные клиенты? Это определяет места для размещения наружной рекламы. Если вы продаете товары для офиса, ваша аудитория — люди в деловых центрах. Если товары для детей и семьи — ориентируйтесь на парки, детские сады и жилые кварталы.

Потребности и боли: какую проблему клиента решает ваш товар? Он экономит его время, деньги, дарит эмоции, повышает статус? Понимание мотивации помогает создать рекламное сообщение, которое попадёт точно в цель. Например, для молодых мам ключевой мотив — безопасность и здоровье ребенка, а для бизнесмена — эффективность и престиж.

 

Почему это работает на результат?

Представьте два соседних продуктовых магазина. Один размещает рекламу в бизнес-журналах и на билбордах у деловых центров с сообщением «Готовые блюда для бизнес-ланча». Другой — вешает яркие баннеры у школ и в парках с акцией «Два мороженых по цене одного для ваших детей». Оба магазина правы, потому что говорят на языке своей ЦА и предлагают релевантное предложение в нужном месте.

Потратив время на этот анализ, вы не просто абстрактно думаете, как привлечь клиентов в магазин. Вы получаете четкую карту местности, которая позволяет:

— Выбирать эффективные рекламные носители (не все есть в VK).
— Формулировать убедительные для вашей аудитории сообщения.
— Грамотно распределять бюджет, не распыляя его на бесперспективные каналы.

Это и есть первый и самый важный шаг, который превращает разрозненные рекламные попытки в продуманную систему, способную стабильно увеличивать поток заинтересованных покупателей.

Заявите о себе в цифровом пространстве

Отлично, с портретом покупателя определились. Теперь давайте убедимся, что он легко сможет вас найти. Сегодня, прежде чем куда-то поехать, человек первым делом открывает интернет. Если вашего магазина там нет — вы теряете львиную долю потенциальных покупателей.

Цифровое присутствие — это ваш виртуальный помощник, который работает на вас круглосуточно. Вот минимальный набор, который должен быть у каждой торговой точки:

— Сайт-визитка или Landing Page. Не обязательно огромный портал. Главное — чтобы были ваши контакты, адрес, режим работы, ассортимент товаров и актуальные акции. Это основа, которая отвечает на главные вопросы клиента.

— Место на картах. Обязательно разместите свою точку в Google Картах и Яндекс.Картах. Это самый простой способ быть найденным по запросу «[ваш товар] рядом со мной». Не забудьте добавить фото и отзывы!

— Профили в соцсетях. Выберите 1-2 платформы, где «обитает» ваша аудитория (например, VK), и ведите их. Показывайте новые продукты, рассказывайте о выгодной цене, делитесь отзывами.

Но важно помнить: онлайн-реклама отлично работает на осведомленность и помогает тем, кто уже ищет. Однако она редко решает задачу спонтанной покупки. Чтобы поймать момент и превратить человека, который просто идет по улице, в вашего гостя, нужен другой, не менее мощный инструмент.

Создайте «магнит» у входа: акции и визуал

Итак, клиент знает о вас из интернета и уже подошел к вашему магазину. Что заставит его именно зайти внутрь, а не пройти мимо? В этот момент решающую роль играет то, что он видит прямо перед собой. Ваша задача — создать у входа настоящий «магнит», который притягивает взгляд и вызывает желание зайти.

Вот что работает непосредственно у торговой точки:

1. Вывеска, которая продает. Она должна быть не просто названием, а вашим главным продавцом. Четкой, яркой (особенно если у вас световой короб) и по возможности сообщающей о выгоде. Например, не просто «Свежие овощи», а «Свежие овощи с фермы. Скидка 20% после 20:00!».

2. Живая и понятная витрина. Захламленные или пыльные витрины отталкивают. Пусть на них будут ваши самые выгодные, новые или популярные товары. Создавайте тематические композиции и обязательно используйте ценники — люди должны сразу видеть цену.

3. Локальные акции у входа. Разместите рядом с дверью стильную стойку или баннер с заманчивым предложением, которое работает прямо сейчас. Например:

«Только сегодня — кофе в подарок за покупку!»
«Первым 10 покупателям — скидка 50%!»
«Загляните и получите подарок!»

Именно здесь мы вплотную подходим к самому мощному оружию в арсенале локального бизнеса — профессиональной наружной рекламе. Потому что все эти элементы — вывеска, баннер, стильное оформление — это и есть ее инструменты. И от того, насколько качественно и продуманно они выполнены, зависит, сработает ли ваш «магнит».

Притягательная сила наружной рекламы

Мы плавно подошли к технологии, которая не просто сообщает о вас, а формирует присутствие вашего бизнеса в городе. Это ваш круглосуточный продавец, который не знает выходных. Но чтобы он работал максимально эффективно, важно выбрать правильные форматы.

Какие виды наружной рекламы лучше всего «заводят» клиентов в магазин?

Вывеска — ваше лицо.

Это не просто табличка с названием, а ключевой элемент имиджа. Яркая, профессионально подсвеченная вывеска не только притягивает взгляды, но и сообщает о вашем статусе. Для магазина особенно важно, чтобы она была читаемой даже с дальнего расстояния и сразу давала понять, что вы продаете.

Оформление витрины — бесплатный рекламный щит.

Не прячьте свои лучшие товары! Стильная витрина с новинками, хитами продаж или специальными предложениями заставляет прохожих остановиться и рассмотреть ассортимент. Динамичная витрина (с регулярной сменой оформления) побуждает людей заглядывать к вам снова и снова.

Баннеры и световые короба — работают 24/7.

Если вы хотите донести специальное предложение или сообщить о выгодной цене — это идеальный вариант. Яркий баннер с акцией («Только до конца недели!», «Новый товар в наличии!») или информативный световой короб с режимом работы и контактами повышает доверие и помогает привлекать даже ночных покупателей.

Указатели и пилоны — не дадут пройти мимо.

Ваш магазин находится во дворе или немного в стороне от главной улицы? Установите понятные указатели. Они буквально «ведут» потенциального клиента за руку прямо к вашей двери, увеличивая проходимость мимо точки.
Реклама на остановках — ловим момент.

Люди, ожидающие транспорт, — идеальная аудитория.

Они с готовностью рассматривают всё вокруг. Яркий плакат с вашим предложением и четким указанием пути («100 метров прямо») в этот момент воспринимается как ценная подсказка и мотивирует на спонтанную покупку.

Почему это работает безотказно?

Наружная реклама создает эффект постоянного присутствия. Человек может несколько раз пройти мимо вашей вывески, и в какой-то момент у него сформируется четкая ассоциация. Когда ему понадобится ваш продукт, он вспомнит именно вас. Это не конфликтующий, а дополняющий инструмент: увидев ваш баннер на улице, человек с большей вероятностью найдет вас в интернете, чтобы узнать больше.

По сути, профессиональная наружная реклама — это фундамент, который делает вложения в другие методы более эффективными. Но чтобы каждый элемент работал как часы, его создание стоит доверять профессионалам, которые знают все тонкости — от устойчивости конструкции до психологии восприятия.

Комплексный подход для максимального результата

Мы разобрали самые действенные способы по отдельности. Но главный секрет успеха кроется в их грамотном объединении. Представьте, что каждый из них — это инструмент в оркестре. По отдельности они звучат нормально, но только под руководством дирижера рождается настоящая симфония. Ваша задача — стать таким дирижером для своего бизнеса.

Как создать работающую синергию на практике?

Давайте рассмотрим, как можно выстроить маркетинговый цикл, где каждый элемент усиливает другой:

1. Наружная реклама как триггер узнавания. Допустим, человек ежедневно видит по дороге на работу ваш билборд с запоминающимся слоганом и образом. Сначала он просто «записывается» в подсознание. После нескольких контактов возникает эффект знакомства — и когда ваш магазин вдруг понадобится, в памяти всплывет именно ваша вывеска.

2. Digital-каналы как источник деталей. Увидев вашу вывеску или баннер, потенциальный покупатель ищет больше информации. Тут в игру вступает ваш сайт и соцсети. Он проверяет цены, читает отзывы, смотрит фото товаров. Важно, чтобы в интернете он нашел подтверждение тому позитивному образу, который создала наружная реклама.

3. Стимулирование первого визита. Чтобы подтолкнуть его к действию, срабатывает связка «наружная реклама + акция». Например, на билборде вы размещаете не просто логотип, а конкретное предложение: «Покажите этот баннер в соцсетях и получите скидку 10%». Или размещаете QR-код на вывеске, который ведет на страницу с специальным промокодом.

Что это дает в итоге?

1. Увеличение конверсии. Прохожий, который уже видел вашу вывеску, заходит в магазин с меньшим внутренним сопротивлением. Он чувствует, что пришел в «знакомое» место.

2. Снижение стоимости привлечения. Синхронная работа каналов делает каждый из них более эффективным. Вы тратите меньше на контекстную рекламу, так как часть работы по узнаванию уже сделала наружная реклама.

3. Защита от конкурентов. Клиента, который регулярно видит ваш бренд на улице, в сети и у входа в торговую точку, конкурентам будет гораздо сложнее переманить.

Таким образом, комплексный подход — это не просто использование всех методов сразу. Это выстраивание четкой цепочки, где наружная реклама создает фундамент лояльности, digital-каналы предоставляют доказательства, а точечные акции дают последний толчок к покупке. Это и есть формула, которая позволяет не просто привлекать, а стабильно увеличивать поток лояльных клиентов.

Краткие выводы

Итак, как повысить привлекательность магазина для клиентов? Универсального рецепта нет, но есть проверенная формула успеха: это синергия разных подходов. Определите портрет вашего покупателя, займите свои позиции в интернете, запускайте локальные акции и не забывайте о самом мощном инструменте для локального бизнеса — наружной рекламе. Именно она создает то самое постоянное присутствие и доверие, которое заставляет человека выбрать именно ваш магазин.

Но чтобы ваша реклама не просто висела, а работала на результат, нужен профессиональный подход. Доверьте ее создание экспертам Медиагруппы «РИМ».

Почему именно мы?

— Полный цикл услуг: от разработки креативной концепции и дизайна до проектирования, производства и монтажа. Вам не придется ни о чем беспокоиться.

— Собственное производство: мы полностью контролируем качество и сроки на каждом этапе, гарантируя, что ваша вывеска или баннер будут выглядеть безупречно и долго.

— Опыт и экспертиза: мы работаем с 2013 года и знаем, какая реклама будет работать именно для вашего формата магазина и города.

Не ждите, пока клиенты найдут вас сами. Создайте мощный поток покупателей с помощью рекламы, которая работает 24/7. Обращайтесь в Медиагруппу «РИМ» — сделайте ваш магазин самым заметным и популярным!


Нажмите, чтобы подписаться.