5 фишек нейромаркетинга для эффективных рекламных кампаний

Нейромаркетинг, который основывается на использовании знаний о работе мозга и психологии потребителей, открывает новые горизонты для создания эффективных маркетинговых кампаний. В этой статье мы рассмотрим ключевые фишки нейромаркетинга, которые помогут вам привлечь внимание и сделать максимально эффективные рекламные кампании. 

Как работает нейромаркетинг 

Нейромаркетинг — это комплекс методов изучения бессознательных реакций покупателей. По-другому, это направление маркетинга, которое изучает, как на решение о покупке влияют иррациональные факторы. 

Маркетологи исследуют нейронные и физиологические сигналы, чтобы понимать, почему потребители предпочитают тот или иной продукт и как они принимают решения перед покупкой. Также исследования используют, чтобы прогнозировать успех продаж продукта и эффективность маркетинговых кампаний.

Нейромаркетинг используют, чтобы:

лучше понимать поведение потребителей;

тестировать пользовательский опыт;

тестировать дизайн продукта;

увеличить количество целевых действий;

повысить продажи.

Хотите эффективную стратегию продвижения и повышение узнаваемости бренда?  Агентство Brainstore Agency разработает креативную концепцию, создаст нейминг и фирменный стиль, которые выделят ваш бренд на рынке и привлекут целевую аудиторию. 

▶ Смотрите наши кейсы и все виды услуг на сайте.

Инструменты нейромаркетинга

Исследования в области нейромаркетинга помогают определить, какой голос и музыка будут наиболее эффективны в рекламе на радио, телевидении и в социальных сетях. Кроме того, благодаря нейромаркетингу можно выбрать цвет и форму упаковки продукта, а также оценить влияние принятых решений на конкретные сегменты целевой аудитории.

Но с помощью чего проводят эти исследования? Основными каналами для воздействия на потребителей выступают органы чувств: зрение, обоняние, слух, вкус и осязание. Поэтому для исследования в нейромаркетинге используют такие инструменты, как:

МРТ. Магнитно-резонансная томография помогает увидеть кровообращение в мозге и проанализировать, какие его области больше реагируют на те или другие стимулы.

ЭЭГ. Исследование с помощью электроэнцефалографии помогает узнать, на что реагирует потребитель при принятии решения и выборе продукта. Когда человек смотрит на товар, в его голове возникают разные ассоциации, которые выражаются в импульсах в головном мозге. 

Айтрекинг. Инструмент, который отслеживает и анализирует движение глаз клиентов. Благодаря нему компании узнают, на какие элементы потребитель обращает внимание в первую очередь, а что он почти не замечает. Результаты айтрекинга помогают разработать наиболее эффективный дизайн упаковки, логотипа и рекламы.

Анализ микровыражений. С его помощью можно увидеть мимические изменения на лице, которые длятся всего миллисекунды. Такой анализ позволяет увидеть первое впечатление от продукта, оценить реакцию на голос в рекламе или цветовые решения в дизайне. 

Какие фишки используют нейромаркетологи? 

В нейромаркетинге есть множество способов, которые могут повлиять на решения покупателей. Чаще всего нейромаркетологи задействуют триггеры, которые запускают определенную реакцию или последовательность действий. 

1. Использование эмоциональных триггеров

Эмоции играют важную роль в принятии решений. Нейромаркетинг помогает определить, какие эмоции вызывают определенные изображения, цвета или слова. Используйте эмоциональные триггеры в своих рекламных материалах, чтобы вызвать положительные чувства у аудитории. Например, счастье, удивление и восхищение могут побудить людей к покупке. Красочные изображения, радостные лица и вдохновляющие истории могут существенно усилить воздействие вашей рекламы.

Пример: Рекламные ролики Coca-Cola часто показывают людей, наслаждающихся моментами счастья и радости, когда они пьют напиток. Эти сцены создают положительные эмоции у зрителей, что способствует формированию положительного отношения к бренду.

2. Визуальное внимание

Человеческий мозг обрабатывает визуальную информацию быстрее и эффективнее, чем текстовую. Нейромаркетинг показывает, что яркие и контрастные изображения привлекают больше внимания. Используйте качественные и привлекающие внимание визуальные элементы, чтобы выделить ключевые сообщения вашей кампании. Инфографика, видео и анимации помогут донести информацию быстрее и яснее, чем длинные тексты.

Пример 1: McDonald’s использует в логотипе сочетание красного и желтого цвета не случайно: красный повышает пульс и усиливает аппетит, а жёлтый ассоциируется со счастьем. 

Пример 2: Apple, напротив, использует минималистичные и стильные изображения своих продуктов на фоне чистого белого или черного цвета. Такой дизайн привлекает внимание к самому продукту и подчеркивает его элегантность и высокое качество. 

3. Эффект социального доказательства

Люди склонны доверять мнению других. Нейромаркетинг помогает понять, как работает эффект социального доказательства и как его использовать для повышения доверия к бренду. Включайте в свои кампании отзывы клиентов, истории успеха и статистику использования продукта. Положительные отзывы и высокие рейтинги побуждают новых клиентов доверять вашему продукту и совершать покупку.

Пример: В рекламе детских товаров и продуктов для ухода за детьми часто используется фраза «миллионы мам доверяют». Она подчеркивает доверие со стороны большого количества родителей, что повышает уровень надежности и привлекательности продукта. 

4. Ароматический и тактильный маркетинг

Запахи — мощный и эффективный инструмент нейромаркетинга, так как информация о запахах всегда доходит до мозга быстрее, чем сигналы от глаз и ушей. Они могут вызывать сильные эмоциональные реакции и создавать долговременные воспоминания. 

Пример 1: В магазинах Lush всегда витает приятный аромат свежей косметики, что создает уникальную атмосферу и вызывает у покупателей желание попробовать продукцию. Производитель одежды Massimo Dutti использует в своих магазинах отдушку с тонким запахом натуральной кожи, а Dunkin Donuts в 2012 году распыляли аромат кофе в общественном транспорте Сеула во время их рекламы. 

5. Персонализация контента

Персонализированные сообщения оказывают более сильное воздействие на потребителей. Нейромаркетинг показывает, что люди лучше реагируют на контент, который кажется созданным специально для них. Используйте данные о поведении и предпочтениях пользователей, чтобы адаптировать ваши предложения и сообщения. Персонализированные рекомендации, предложения и электронные письма увеличивают вероятность покупки и повышают лояльность клиентов.

Пример: Netflix использует данные о просмотрах и предпочтениях пользователей, чтобы рекомендовать фильмы и сериалы, которые могут им понравиться. Такой подход делает взаимодействие с платформой более персонализированным и удобным, что повышает удовлетворенность пользователей.

Что еще используют нейромаркетологи? 

Освещение. Вы когда-нибудь видели тусклый свет в ювелирном магазине? Нет, потому что яркий свет делает украшения сверкающими и привлекательными, а приглушенный теплый — будет напоминать о домашнем уюте в мебельном магазине.

Звук. Музыка способна задавать определенный темп движения покупателей по пространству торгового зала, сокращать или увеличивать время на раздумывание или использование продукта, а также создать нужную атмосферу.

Вкус. Вкус в нейромаркетинге используется для создания сильных ассоциаций и эмоциональных связей с брендом. Например, компании часто предлагают дегустацию своей продукции, чтобы потребители могли убедиться в его качестве.

Нейромаркетинг интересен тем, что он позволяет лучше понимать поведение потребителей, прогнозировать реакцию покупателей и получать истинную информацию о предпочтениях своей целевой аудитории. 



Нажмите, чтобы подписаться.